Текущий ESG-профиль Компании

GRI 2-13 GRI 2-14 GRI 2-16 GRI 2-24 GRI 2-25

В 2023 году с целью оценки текущего ESG-профиля Компании был проведен SWOT-анализ, в ходе которого были уточнены стратегические аспекты развития Компании в контексте устойчивого развития. Результаты проведенного анализа остаются актуальными в 2024 году.

SWOT-анализ выявил ряд рисков (инвестиционный, регуляторный и репутационный), которые могут повлиять на инвестиционную привлекательность и операционную стабильность Компании в контексте устойчивого развития.

В частности, существует риск снижения инвестиционной привлекательности из-за недостаточной прозрачности в раскрытии климатических рисков, изменения нормативных требований в сфере ИКТ-услуг и регуляторного давления, особенно в области ESG.

Для минимизации этих рисков предлагаются конкретные стратегии. В части экологического аспекта Компания может улучшить свою прозрачность и ответственность в отношении климатических рисков, внедрив систему учета выбросов ПГ и внедряя систему экологического менеджмента в соответствии с международными стандартами.

Социальные риски могут быть смягчены через инвестирование в человеческий капитал, включая разработку карты рисков в области прав человека и активное применение международных стандартов.

Управленческий аспект требует внимательного следования международным стандартам GRI, IFRS S1 и S2, а также активного участия в программе CDP для раскрытия информации об углеродном следе. Эти шаги не только помогут Компании справиться с регуляторным давлением, но и улучшат ее репутацию и инвестиционные перспективы.

SWOT-анализ ESG-профиля АО «Кселл»

Экологический аспект
сильные стороны	слабые стороны	возможности	риски
Низкие выбросы парниковых газов Ведется раздельный учет по потреблению энергии в ЦОД	В Компании не налажена система по управлению климатическими воздействиями и не определены шаги по сокращению выбросов ПГ В Компании не установлен целевой показатель по утилизации и удалению (захоронению, сжиганию) отходов Не внедрена Экологическая политика В Компании отсутствуют продукты и/или услуги, которые классифицируются как низкоуглеродные продукты В Компании отсутствует процедура мониторинга влияния деятельности Компании на биоразнообразие	Введение количественных целевых показателей по аспектам охраны ОС (сокращение образования отходов, сокращение объемов выбросов ПГ) Определение продуктов, видов деятельности и услуг, направленных на достижение целей устойчивого развития Проведение оценки текущего уровня биоразнообразия в зонах операционной деятельности Компании Учет и оценка переходных климатических рисков (в соответствии с рекомендациями TCFD) Привлечение зеленых инвестиций на реализацию мероприятий по снижению выбросов ПГ	Дорогостоящее низкоуглеродные технологии Ужесточение требований по экологическим нормативам, в т.ч. для телеком-отрасли Экстремальные погодные условия могут нанести репутационный вред бизнесу и инфраструктуре Снижение инвестиционной привлекательности из-за недостаточного раскрытия информации о климатических рисках Упущенная выгода, связанная с отсутствием институциональной и нормативной базы климатических проектов
Социальный аспект
Отраслевая политика в отношении свободы выражений мнений в сфере телекоммуникаций Развитая система управления безопасностью и охраной труда Развитая система механизмов обратной связи Наличие системы социальной поддержки работников Регистр рисков в области управления работниками с описанием мер по митигации Развитая система обучения и повышения квалификации Доступность ИКТ-услуг по зоне доступности Развитая система индивидуальных и/или командных оценках управления эффективностью сотрудников Политики конфиденциальности Компании по защите данных	Отсутствие процесса оценки и управления рисками в области прав человека Отсутствие коллективного договора Отсутствие политики и механизмов управления в области многообразия и дискриминации Отсутствие программ по обеспечению гендерного равенства в оплате труда Отсутствие политики и механизмов управления в области взаимодействия с местными сообществами Отсутствие долгосрочных стимулов для работников Отсутствие свободы ассоциаций Информирование о защите конфиденциальности	Повышение уровня образованности населения через ИКТ-технологии Инвестирование в человеческий капитал Увеличение дохода Компании за счет расширения предоставления онлайн-услуг Управление рисками в области прав человека Возможность внедрения новых приложений и платформ для оптимизации ресурсов Возможность внедрения новых приложений и платформ, отвечающих спросу заинтересованных сторон в области прав человека Возможность внедрения карты рисков в области прав человека Повышение показателей в области безопасности для персонала и подрядчиков Компании Увеличение доли квалифицированного персонала Повышение динамики благосостояния сотрудников	Экономическая ситуация, влияющая на падение реальных доходов населения Зависимость от центрального канала связи в г. Алматы Изменение нормативных и законодательных требований ИКТ-услуг
Корпоративное управление
Высокая доля независимых директоров в Совете директоров Существует комитет по аудиту и устойчивому развитию при Совете директоров Активное участие в проектах по развитию цифровой экономики и обеспечению доступа к информационным ресурсам Диверсифицированный портфель продуктов и услуг Принципы устойчивого развития интегрированы в операционную и стратегическую деятельность Компании через различные корпоративные документы, такие как политики, кодексы, уставы, стратегия развития и ПНУР Определены приоритеты в достижении ЦУР Установлены цели в области ESG и определены ключевые показатели эффективности Совет директоров и топ-менеджмент Компании активно вовлечены в вопросы устойчивого развития	Недостаточная прозрачность ESG-отчетности Низкая репрезентативность женщин в Правлении и Совете директоров Зависимость от государственного регулирования и контроля Не разработана политика разнообразия Совета директоров, которая определяет конкретные требования к учету факторов разнообразия при назначении членов Совета директоров Не раскрывается информация о вознаграждении главного исполнительного директора и медиане вознаграждения всех остальных сотрудников, а также о соотношении между ними Низкая прозрачность вознаграждения топ-менеджмента Не раскрывается информация о нарушениях (например, о коррупции, дискриминации и т. д.) кодексов поведения/этики Компании Отсутствует система управления ESG-рисками В системе оценки эффективности работы сотрудников не предусмотрено вознаграждение сотрудников, связанное с соблюдением норм / Кодекса поведения и сообщением о фактах коррупции в Компании	Быстрые технологические изменения и инновации, которые успешно реализуются в Компании Локальный экономический рост Привлечение инвестиций за счет интеграции ESG в операции Компании Увеличение доли рынка для расширения клиентской базы и укрепления позиций на рынке Возможность создания стоимости путем дизайна новых продуктов и услуг с применением принципов устойчивого развития Получение высокого ESG-рейтинга c применением международных стандартов GRI, IFRS S1, S2 и раскрытием информации об углеродном следе в CDP Повышение социальной ответственности Использование международного опыта и партнерства для улучшения ESG-практик и их интеграции в бизнес-процессы Компании Создание прецедента по внедрению программы ESG поставщиков, выявляя и устраняя существенные риски при взаимодействии с поставщиками и предоставляя им возможность для развития и снижения негативного воздействия на факторы ESG	Нарушение безопасности данных ввиду несанкционированных входов в систему, утечка конфиденциальных данных Риск геополитических конфликтов, политической нестабильности и изменения в политической структуре управления, которые могут оказать влияние на сферу бизнеса Регуляторный риск: увеличение давления со стороны регуляторов и инвесторов в области ESG, требующее дополнительных усилий и внимания в данной области Потенциальные санкции и ограничения на международном уровне Риск снижения финансовой стабильности. Угроза замедления темпов роста мировой экономики, потенциальные проблемы из-за экономического кризиса в виде повышенной инфляции и недостатка ликвидности Возможность возникновения юридических споров или судебных разбирательств, требующих внимания и ресурсов для решения, особенно в сфере антимонопольной политики и конфиденциальности

Текущий ESG-профиль Компании

SWOT-анализ ESG-профиля АО «Кселл»

сильные стороны

слабые стороны

возможности

риски